Pokud u stavu elektronického podpisu v PDF-XChange Editoru objeví hodnota NEZMÁMÁ, bude zřejmě třeba se podívat na důvěryhodnost kořenového certifikátu.
Postup
V aplikaci PDF-XChange Editor / Editor Plus (součást PDF-XChange PRO) otevřete volbu Digitální ID na kartě Ochrana.

Následně se otevře dialogové okno Správa digitálních ID. Zde klikněte vlevo myší na položku Důvěryhodné certifikáty.

V seznamu Důvěryhodné certifikáty najděte kořenový certifikát pro Váš kvalifikovaný certifikát. O jaký kořenový certifikát se jedná, zjistíte v detailech Vašeho kvalifikovaného certifikátu.
V našem případě je kořenovým certifikátem I.CA EU Qualified CA2/RSA 06/2022.
Tento certifikát vyberte levým tlačítkem myši.

Nyní máme vybraný náš kořenový certifikát a teď klikněte na tlačítko Upravit důvěryhodnost...

Nyní se přesvědčíme, zda je náš kořenový certifikát označen důvěryhodný.
Aby byl náš kořenový certifikát považován za důvěryhodný, je třeba, aby byla zašktnuta položka Použít tento certifikát jako důvěryhodný kořenový certifikát.
Volbu potvrďte stisknutím tlačítka OK.
Pokud si nejste jistí, zda je kořenový certifikát důvěryhodný, tak položku nezaškrtávejte.

Nyní se vraťte k ověření podpisu v editoru, kde v panelu Podpisy kliknete na tlačítko Ověřit platnost podpisů a Váš podpis by nyní měl být PLATNÝ nebo NEPLATNÝ v závislosti na tom, zda je certifikát platný či nikoliv.

