Podpora a maintenance

Po expiraci podpory a maintenance (ne licence) je možné dokoupit podporu na 1 nebo 2 roky.

 

Pro ceny podpory a maintenance platí následující

• Po expiraci podpory zůstává licence dál platná pro verze, které vyšly před koncem podpory.
• Do 30 dnů od expiraci podpory lze podporu dokoupit za zvýhodněnou cenu tj. 1 rok = cca 0,25x ceny nové licence, 2 roky = cca 0,38x ceny nové licence.
• Pokud uživatel nestihne dokoupit podporu do 30 dnů od expirace podpory, tak se za každých 30 dní připočítává poplatek za obnovu podpory ve výši cca 0,023x ceny nové licence až do max. výše 0,80-0,85x ceny nové licence.
• Pokud tedy nechá klient podporu tzv. „profrčet“, tak je tam vždy sleva 15-20% z ceny nové licence. 
• Platby za podporu jsou nepovinné.

 

Technická podpora a pomoc je nezávislá na tom, zda máte platnou podporu a maintenance. Pomůžeme Vám po celou dobu životnosti licence tedy i po expiraci podpory.